Servizi Informativi

Pianificazione dei servizi di rete informatica e telefonica, pianificazione coordinamento degli acquisti di soluzioni I.C.T.


Competenze

L'ufficio cura lo studio, la configurazione, e la manutenzione dei programmi software per la gestione delle procedure del Comune. Fornisce a tutto il personale informazione, formazione ed assistenza per l'utilizzo dei moduli software. In particolare, le competenze dei Sistemi Informativi sono trasversali a tutti gli uffici e consistono in:
  • Supervisione delle procedure, delle specifiche e dei sistemi adottati al fine di garantire la coerenza complessiva del sistema informatico.
  • Predisposizione e supervisione delle scelte di software, consulenza ai vari Settori dell’Ente in materia di acquisto, utilizzo e compatibilità dei sistemi informatici, analisi dei fabbisogni manutentivi e predisposizione degli interventi necessari valutando il bilanciamento dei costi;
  • Attività di help desk ovvero supporto e assistenza applicativa ai diversi utenti del sistema informativo;
  • Coordina soluzioni software di ausilio all’operatività degli Uffici e all’utenza, assicurando all’interoperabilità tra sistemi interni/esterni all’Ente sia direttamente che in affidamento a fornitori esterni, secondo le indicazioni di AGID;
  • Cura l’innovazione interna con particolare riferimento organizzazione dei processi, dei flussi documentali in ottica di archiviazione e conservazione a norma dei documenti, e alla revisione delle procedure secondo una logica di dematerializzazione e di misurazione;
  • Supporta lo sviluppo dei progetti settoriali di innovazione tecnologica e informatizzazione per l’erogazione di servizi on line ai cittadini e gestione degli stessi;
  • Affianca il Responsabile per la Transizione Digitale – RTD nel processo di Digitalizzazione dell’Ente;
  • Cura la comunicazione verso i cittadini attraverso il sito web istituzionale e tutti i canali di informazione/comunicazione attivi nell’Ente.

Tipologia di organizzazione

Ufficio

Area di riferimento

Area 1 Amministrativa

Area Amministrativa

Responsabile

Placido Leone

Responsabile Aree 1 Amministrativa e 2 Economico-Finanziaria

Placido Leone

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:
Gianni Giannetto

Personale dell'ufficio Servizi Informativi

Sede principale

Sede comunale

Piazza Castello, snc

Contatti

Ulteriori informazioni

Giorno Mattina Pomeriggio
Lunedì 09:00 – 13:00 -
Martedì 09:00 – 13:00 15:30 – 18:00
Mercoledì 09:00 – 13:00 -
Giovedì 09:00 – 13:00 -
Venerdì 09:00 – 13:00 -

Pagina aggiornata il 10/04/2024

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